Cette nouvelle chaussure de randonnée...
Dans le cas où un produit est arrivé endommagé ou est non conforme à la commande, vous avez 72H à compter de la réception du colis pour nous signaler le souci rencontré par mail à contact@bbois.com ou par téléphone 03.88.49.04.61. En fonction du problème rencontré, nous vous indiquerons la méthode à suivre afin de solutionner le souci le plus rapidement possible.
Si le produit ne correspond pas à vos attentes, il est possible de nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception du colis. Nous vous remercions de suivre la procédure suivante afin que votre retour soit traité de la meilleure façon :