Pourquoi ma commande affiche-t-elle le statut "en réapprovisionnement" ?
Sur Bbois.com, nous affichons la disponibilité de nos produits en temps réel. Lorsque vous sélectionnez une taille ou une pointure précise (par exemple du 46), la fiche produit vous indique immédiatement si l'article est en stock ou s'il est mentionné "en réapprovisionnement / sur commande".
Notre site vous permet de commander ces articles afin de réserver et bloquer votre pièce prioritairement dès la réception de notre prochain arrivage.
Comment ce statut vous est-il rappelé ?
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Dans votre panier : Un message d'alerte s'affiche pour vous confirmer qu'au moins un des articles sélectionnés est en cours de réapprovisionnement.
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Par e-mail : Le récapitulatif de votre commande signale à nouveau la présence d'un article en attente de stock.
Que se passe-t-il ensuite ?
Soyez rassuré : votre commande est bien enregistrée et traitée en priorité !
Si vous souhaitez connaître le délai précis de livraison de votre colis, ou si vous êtes pressé et préférez échanger votre article contre un modèle équivalent immédiatement disponible en stock, contactez notre service client par e-mail à contact@bbois.com ou par téléphone au 03.88.49.04.61.