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Puis-je renvoyer un produit s'il ne correspond pas à mes attentes ?


Oui, vous avez jusqu’à 14 jours calendaires suivant la réception du colis, pour effectuer le renvoi du produit. Nous vous invitons à consulter les instructions plus précises sur la page Retours / Echanges.

ATTENTION ! Les produits suivants ne peuvent pas faire l’objet d’un retour :

  • Tout article nettement personnalisé ou confectionné selon vos spécifications (notamment les casques et accessoires avec personnalisation Protos).
  • Les sous-vêtements qui ont été descellés par le client après la livraison
  • Les articles ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène.
  • Tout produit ou taille spécifique ne figurant pas habituellement sur notre boutique en ligne et commandé spécialement à votre demande.

Condition impérative : Le produit doit être impérativement neuf, étiqueté, remis dans son emballage d'origine et avoir été essayé uniquement en intérieur. Aucun article présentant des traces d'utilisation en extérieur ou d'usure ne pourra être accepté.

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